3月12日，莊園牧場與榆中縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合舉辦食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)“3·15國際消費者權(quán)益日”消費體察、在線消費糾紛解決系統(tǒng)（以下簡稱“ODR”）企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)等活動。蘭州市市場監(jiān)督管理局副局長趙穎，生產(chǎn)監(jiān)管科科長張偉，榆中縣市場監(jiān)督管理局局長竇懷靈及公司相關(guān)人員參加活動。

活動中，先后參觀了集前處理、灌裝和包裝等工序為一體的乳品數(shù)字化生產(chǎn)工廠和倉儲建設(shè)，全方位、多角度了解了公司發(fā)展歷史、產(chǎn)業(yè)布局、品牌建設(shè)等情況。

會上，莊園牧場相關(guān)人員分享了ODR系統(tǒng)運行情況。榆中縣市場監(jiān)督管理局消保股相關(guān)人員就ODR系統(tǒng)運行以及常見的投訴舉報處理應(yīng)對開展了系統(tǒng)培訓(xùn)，通過此次分享培訓(xùn)活動，加深了對ODR系統(tǒng)處理投訴舉報問題的運用，對投訴舉報問題有了更加明確的處理方式。

竇懷靈檢查了公司“日管控、周排查、月調(diào)度”制度執(zhí)行情況，對莊園牧場在落實食品安全主體責任方面給予了肯定，并指出，食品安全是“產(chǎn)”出來的，也是“管”出來的，要用最嚴謹?shù)臉藴省⒆顕栏竦谋O(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，守護好人民群眾的“奶瓶子”。下一步，莊園牧場將進一步加強食品安全管理，營造濃厚的食品安全氛圍，堅決保障食品安全。